| 직업 대분류명 |
설치·정비·생산직 |
| 직업 중분류명 |
전기·전자 기기 설치·수리원 |
| 직업 소분류명 |
가전제품설치·수리원 |
| 하는일 |
소비자의 의뢰에 따라 파손된 텔레비전, 냉장고, 세탁기 등 가전제품의 이상 유무를 확인하여 수리한다. |
| 되는길 |
가전제품설치 및 수리원은 전기, 전자, 통신과 관련한 지식과 기술이 필요하다. 전공자라 하더라도 가전제품을 직접 분해·수리하는 경험이 필요하기 때문에 별도의 교육을 받고 취업하는 경우가 많다. 특히 주요 가전회사에서는 자체 직업훈련원을 통해 자사 제품의 A/S를 담당할 가전제품설치 및 수리원을 양성한다. 수리원의 이미지가 곧 가전회사의 이미지와 직결되기 때문에 회사에서는 친절과 서비스정신을 많이 강조하고 있다. 고객감동을 위한 응대기법과 매너에 대해서도 지속적으로 교육하고 있다. 이들은 대부분 가전제품 및 통신기기회사의 서비스센터에 취업하며 그 외에 생산공장 내의 수리부서에서 일을 하거나 전자제품수리업체를 자영하기도 한다. |
| 관련전공명 |
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| 관련자격증명 |
OCP(외국), 전자기기기능사(국가기술), 전자산업기사, 기사(국가기술) |
| 임금 |
조사년도:2021년, 임금 하위(25%) 3256만원, 평균(50%) 3663만원, 상위(25%) 4144만원 |
| 직업만족도(%) |
57.8 |
| 일자리전망 |
증가(10%) 현상유지(43%) 감소(46%) |
| 일자리현황 |
가전제품설치·수리원 |
| 업무수행능력 |
고장의 발견.수리(97)/작동 점검(94)/정교한 동작(93)/설치(92)/신체적 강인성(90) |
| 지식 |
기계(98)/고객서비스(97)/컴퓨터와 전자공학(89)/상담(84)/운송(83) |
| 업무환경 |
온몸 진동 노출(99)/불쾌하거나 무례한 사람 상대(96)/사물, 도구, 조종 장치를 다루기 위해 손사용(94)/다른 사람과의 접촉(91)/위험한 장비 노출(89) |
| 성격 |
독립성(97)/책임과 진취성(95)/자기통제(94)/스트레스 감내성(94)/신뢰성(90) |
| 흥미 |
현실형(Realistic)(98)/탐구형(Investigative)(76) |
| 직업가치관 |
개인지향(83)/자율(54)/타인에 대한 영향(30)/이타(26)/인정(23) |
| 업무활동 중요도 |
전자장비 유지 보수(97)/장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정(91)/기계장비 유지 보수(89)/차량, 기계, 장비 작동(83)/기계장치 제어(78) |
| 업무활동 수준 |
전자장비 유지 보수(94)/차량, 기계, 장비 작동(87)/장치, 부품, 장비의 도면 작성, 배치, 지정(87)/기계장비 유지 보수(87)/기계장치 제어(84) |
| 관련직업명 |
사무용 전자기기설치·수리원 |
